Estructura Organizacional

El Coordinador de Ventas reportará directamente al(los) Gerente(s) de Ventas del Grupo. No existen posiciones funcionales reportando al Coordinador de Ventas.

Deberes y Responsabilidades

· Ayudar a los gerentes de ventas del grupo a crear y distribuir kits de ventas regulares y correos directos que destaquen servicios y comodidades, promociones especiales y puntos de venta exclusivos del hotel.

· Ayudar a los Gerentes de Ventas del Grupo a manejar la correspondencia y consultas de ventas.

· Archivar correspondencia y documentos según sistema acordado (Delphi) y mantener actualizado el sistema de rastreo.

· Contestar teléfonos de acuerdo con los estándares telefónicos actuales de MOSTG.

· Contactar a los clientes en nombre de los Gerentes de Ventas del Grupo y servir como representación del departamento en ausencia del gerente.

· Generar contratos de clientes bajo la dirección del(los) Gerente(s) de Ventas del Grupo.

· Hacer arreglos de viaje y programar citas de ventas para el Grupo Gerentes de ventas).

· Reunirse con los clientes y realizar recorridos por el sitio cuando sea necesario, así como realizar inspecciones de las habitaciones antes de mostrar las habitaciones.

· Asistir a eventos de ventas promocionales y otras funciones de ventas según sea necesario. · Coordinar reservas, amenidades y propuestas para clientes VIP cuando sea necesario.

· Mantener y organizar suministros de kit de ventas y materiales promocionales.

· Mantener toda la información de contactos, cuentas, actividades y reservas en Delphi según las mejores prácticas de MOHG Delphi.

· Asegurar una comunicación efectiva a la oficina regional de ventas.

· Organizar y entregar viajes de familiarización.

· Asignar y controlar las asignaciones de salas.

· Informe de producción mensual.