Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, innerhalb des Hauptgeschäftszentrums, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Mit 80 Gästezimmern und Suiten sowie drei gastronomischen Einrichtungen bieten wir unseren Gästen höchsten Komfort und außergewöhnlichen Service.

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Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, within the main business district, close to the city’s leisure attractions, and just a short walk from the shores of Lake Zurich. With 80 guest rooms and suites and three dining outlets, we provide our guests with the highest level of comfort and exceptional service.

YOUR TASKS

Als Housekeeping Attendant sind Sie verantwortlich für:

• Fachgerechte Reinigung und Pflege von Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Räumen
• Durchführung des Turndown-Services sowie Bearbeitung von Gästeanfragen
• Verantwortungsvoller Umgang mit Reinigungs- und Pflegeprodukten unter Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Weiterleitung von Fundsachen an das Housekeeping-Büro
• Meldung von technischen Defekten an die zuständigen Abteilungen
• Unterstützung bei Sonderaufgaben im Housekeeping-Bereich
• Verwaltung und Verteilung von Wäsche, Gäste- und Minibar-Artikeln an die Etagenlager
• Bearbeitung und Verwaltung von Gästewäsche sowie Ausgabe von Hoteluniformen

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As a Housekeeping Attendant, you will be responsible for:

• Professional cleaning and maintenance of guest rooms, public areas, and back-of-house spaces
• Performing turndown service and handling guest requests
• Responsible use of cleaning supplies in compliance with hygiene and safety standards
• Forwarding lost and found items to the housekeeping office
• Reporting technical defects to the relevant departments
• Assisting with special tasks within the housekeeping department
• Managing and distributing laundry, guest amenities, and minibar items to floor storage rooms
• Processing and managing guest laundry, as well as issuing hotel uniforms

YOUR PROFILE

Das bringen Sie mit:

• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
• Gute Umgangsformen und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
• Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

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What you bring:

• Strong service orientation and independent work style
• Flexibility – your position will include weekend and holiday shifts
• Excellent manners and a high level of quality awareness
• Open-mindedness, sense of responsibility, and team spirit
• German and English skills; additional foreign languages are an advantage

YOUR BENEFITS

Wir schenken unserem Housekeeping Attendant weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:  

• Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe  
• Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen  
• Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen  
• Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten  
• Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen  

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We offer our Housekeeping Attendant world class benefits, including but not limited to:  

• Discounts on hotel stays and dining across the group  
• Colleague recognition and reward programs  
• An exciting range of learning and development programs  
• Opportunities for promotion and transfers worldwide  
• Colleague Social events and Wellness programs  

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We look forward to receiving your application!