Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, innerhalb des Hauptgeschäftszentrums, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Mit 80 Gästezimmern und Suiten sowie drei gastronomischen Einrichtungen bieten wir unseren Gästen höchsten Komfort und außergewöhnlichen Service.
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Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, within the main business district, close to the city’s leisure attractions, and just a short walk from the shores of Lake Zurich. With 80 guest rooms and suites and three dining outlets, we provide our guests with the highest level of comfort and exceptional service.
YOUR TASKS
Als Housekeeping Attendant sind Sie verantwortlich für:
Fachgerechte Reinigung und Pflege von Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Räumen
Durchführung des Turndown-Services sowie Bearbeitung von Gästeanfragen
Verantwortungsvoller Umgang mit Reinigungs- und Pflegeprodukten unter Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards
Weiterleitung von Fundsachen an das Housekeeping-Büro
Meldung von technischen Defekten an die zuständigen Abteilungen
Unterstützung bei Sonderaufgaben im Housekeeping-Bereich
Verwaltung und Verteilung von Wäsche, Gäste- und Minibar-Artikeln an die Etagenlager
Bearbeitung und Verwaltung von Gästewäsche sowie Ausgabe von Hoteluniformen
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As a Housekeeping Attendant, you will be responsible for:
Professional cleaning and maintenance of guest rooms, public areas, and back-of-house spaces
Performing turndown service and handling guest requests
Responsible use of cleaning supplies in compliance with hygiene and safety standards
Forwarding lost and found items to the housekeeping office
Reporting technical defects to the relevant departments
Assisting with special tasks within the housekeeping department
Managing and distributing laundry, guest amenities, and minibar items to floor storage rooms
Processing and managing guest laundry, as well as issuing hotel uniforms
YOUR PROFILE
Das bringen Sie mit:
Eine ausgeprägte Serviceorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
Gute Umgangsformen und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
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What you bring:
Strong service orientation and independent work style
Flexibility – your position will include weekend and holiday shifts
Excellent manners and a high level of quality awareness
Open-mindedness, sense of responsibility, and team spirit
German and English skills; additional foreign languages are an advantage
YOUR BENEFITS
Wir schenken unserem Housekeeping Attendant weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:
Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen
Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen
Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen
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We offer our Housekeeping Attendant world class benefits, including but not limited to:
Discounts on hotel stays and dining across the group
Colleague recognition and reward programs
An exciting range of learning and development programs
Opportunities for promotion and transfers worldwide
