Bell Attendant

Mandarin Oriental, Tokyo is looking for a Bell Attendant to join our Bell team. 

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. 

Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.

Mandarin Oriental, Tokyo renowned for its sophisticated luxury and award-winning service, is located in the prestigious Nihonbashi district. A true culinary destination, it features a selection of worldclass dining experiences set against stunning views of the city skyline and Mt. Fuji. 

マンダリン オリエンタル 東京では、宿泊部ベルのチームの一員としてBell Attendantを募集しています。 

あなたは職人技の達人ですか？チームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。

数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使 命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。

マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、マンダリン オリエンタル ホテル グループにとっての国内１号店 です。

About the job

Bell Attendantは宿泊部ベルのチームに所属し、ホテル１階のエントランスにて、ご到着のお客さまのお迎えやご出発のお客様のお見送り、ホテル館内・周辺についてのご案内等、多岐にわたる業務を担当します。

Bell AttendantはFront Service Managerにレポートします。

As Bell Attendant, you will be responsible for the following duties:

・ご到着のお客様のお出迎え

・ご出発のお客様のお見送り

・ホテル館内周辺についてのご案内

・お客様のお荷物の管理

・客室へのデリバリー

・職場内での備品補充、新聞発注

ほか

As Bell Attendant, we will expect from you:

・英語と日本語、両方の読み書き、コミュニケーションスキルをお持ちの方（英語はbasic以上可）
・チームワークをもって勤務できる方
・ホテルでの勤務経験があり、プロフェッショナルで、タイムマネジメントができる方
・Microsoft Officeのスキルがある方（Excel,Word）
・シフトにフレキシブルで、週末や土日にも対応できる方

Our commitment to you

• Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
• MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
• Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
• A competitive salary and benefits packages
• Social Insurance Plan – Employees Health Insurance and Employees Welfare Pension Insurance (if applicable)
• Labour Insurance Plan

We’re Fans. Are you?