Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de su siguiente Coordinador de Ventas para sumarse al equipo de Sales.

¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actúa responsablemente? ¿Adopta una mentalidad de crecimiento? lo invitamos a convertirse en un Fan de lo excepcional. 

Nosotros

Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos, ubicados en destinos de primer nivel en todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos. Cada vez más reconocido por la creación de algunos de los inmuebles más codiciados del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en nuestra herencia asiática y representa las experiencias de lujo más vanguardistas.

Nuestro Hotel

Un oasis en el corazón de la ciudad. Siendo un verdadero punto de referencia, Mandarin Oriental, Santiago disfruta de una ubicación conveniente, excelentes restaurantes y una impresionante piscina al aire libre. Combinando una decoración elegante con vistas pacíficas, cada una de nuestras 310 habitaciones y suites disfrutan de un diseño espacioso y un ambiente relajante. Nuestro hotel es uno de los destinos gastronómicos más emocionantes de la ciudad. Con una auténtica experiencia culinaria Nikkei en Matsuri, sabores italianos en Senso, ligeros bocadillos y bebidas en Atrium Lobby Lounge.

Sobre el rol

Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de personas apasionadas del servicio para asumir el cargo de Coordinador de Ventas quien dentro de sus roles deberá:

· Ayudar a los gerentes de ventas del grupo a crear y distribuir kits de ventas regulares y correos directos que destaquen servicios y comodidades, promociones especiales y puntos de venta exclusivos del hotel.

· Ayudar a los Gerentes de Ventas del Grupo a manejar la correspondencia y consultas de ventas.

· Archivar correspondencia y documentos según sistema acordado (Delphi) y mantener actualizado el sistema de rastreo.

· Contestar teléfonos de acuerdo con los estándares telefónicos actuales de MOSTG.

· Contactar a los clientes en nombre de los Gerentes de Ventas del Grupo y servir como representación del departamento en ausencia del gerente.

· Generar contratos de clientes bajo la dirección del(los) Gerente(s) de Ventas del Grupo.

· Hacer arreglos de viaje y programar citas de ventas para el Grupo Gerentes de ventas).

· Reunirse con los clientes y realizar recorridos por el sitio cuando sea necesario, así como realizar inspecciones de las habitaciones antes de mostrar las habitaciones.

· Asistir a eventos de ventas promocionales y otras funciones de ventas según sea necesario. · Coordinar reservas, amenidades y propuestas para clientes VIP cuando sea necesario.

· Mantener y organizar suministros de kit de ventas y materiales promocionales.

· Mantener toda la información de contactos, cuentas, actividades y reservas en Delphi según las mejores prácticas de MOHG Delphi.

· Asegurar una comunicación efectiva a la oficina regional de ventas.

· Organizar y entregar viajes de familiarización

· Asignar y controlar las asignaciones de salas

· Informe de producción mensual

Lo que esperamos de usted

• Ingles Conversational
• Orientación al servicio de lujo y servicio al cliente.
• Proactividad e iniciativa.

Nuestro compromiso con usted

• Seguro complementario.
• Comida gratuita en el restaurante de colegas.
• Lavado de uniformes.
• Programa de reconocimiento y recompensa a los colegas.
• Programa de Aprendizaje y Desarrollo.
• Programas de bienestar y eventos sociales.
• Varios descuentos proporcionados dentro de la propiedad.

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