Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 151 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin Oriental bieten, das mehrere Behandlungsräume, einen Swimmingpool und ein gut ausgestattetes Fitnesscenter umfasst. Für Veranstaltungen und gesellschaftliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung.

Die 17 Residenzen im Mandarin Oriental werden sich in den beiden obersten Stockwerken des Gebäudes befinden und über einen privaten Zugang zum Dach verfügen. Mehrere der Apartments bieten Außen-Terrassen und atemberaubende Ausblicke über die Stadt. Diese gehören zu den exklusivsten Wohnungen der Stadt, wobei die Eigentümer den legendären Service des Mandarin Oriental und den direkten Zugang zu den Hoteleinrichtungen genießen werden.

Als Director of Spa sind Sie verantwortlich für die folgenden Aufgaben:

• Verantwortich für die Eröffnung des Spa- und Fitnessbereichs im Mandarin Oriental, Wien
• Entwicklung und Implementierung strategischer Initiativen zur Sicherstellung der finanziellen und geschäftlichen Leistung des Spa
• Maximierung der Kundenzufriedenheit durch einzigartige Gastfreundschaft und Dienstleistungen
• Entwicklung des Spa-Marketingplans und dessen Aktivitäten zusammen mit dem Marketingdirektor und Verantwortung für die Umsetzung des Plans
• Verantwortung für die Rekrutierung, Einführung, Weiterbildung, Beurteilung und Disziplin aller Spa-Mitarbeiter
• Sicherstellen, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien sowie Verfahren im Einklang mit dem Safe and Sound Manual

Als Director of Spa erwarten wir von Ihnen:

• Abschluss oder Diplom in Hotelmanagement oder Betriebswirtschaft
• Minimum 5 Jahre relevante Erfahrung in der Hotellerie oder einer ähnlichen Branche
• Hervorragende Verhandlungs-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Reif, präsentabel, aufgeschlossen und selbstmotiviert

Wir schenken unsere Director of Spa weltklasse Vorteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: 

• Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe 
• Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen 
• Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen 
• Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten 
• Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen

Möchten Sie Teil einer spannenden Pre-Opening sein?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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Mandarin Oriental, Vienna will be housed in a heritage building and comprise 151 guestrooms and suites surrounding a courtyard in the centre of the property, incorporating a restaurant, bar and outdoor garden. The property will also house a Spa at Mandarin Oriental featuring a series of treatment rooms, a swimming pool and a well-equipped fitness centre. A range of adaptable banqueting and meeting spaces will be available for events and social occasions.

The 17 Residences at Mandarin Oriental will be located on the top two floors of the building and will have private access to the roof, with several of the apartments offering outdoor terraces and stunning citywide views. These will be some of the most exclusive apartments in the city, with owners enjoying Mandarin Oriental’s legendary service and direct access to the hotel’s facilities.

As Director of Spa, you will be responsible for the following:

• Responsible for the opening of the Spa and Fitness area at Mandarin Oriental, Vienna
• Develop and implement strategic initiatives to assure financial and business performance of the Spa
• To maximize customer satisfaction with unique hospitality and services
• Develop Spa marketing plan and its activities together with the Director of Marketing and be responsible for the execution of the plan
• To be responsible to oversee the recruitment, induction, training development, appraisal and discipline of all spa colleagues
• Ensure all of the Health and Safety Policies and Procedures are in compliance with the Safe and Sound Manual

As Diector of Spa we expect from you:

• Degree or Diploma in Hospitality Management or Business Administration
• A minimum of 5 years relevant experience in the Hotel or related Industry
• Excellent negotiation, presentation and interpersonal skills
• Fluent in written and spoken German and English
• Mature, presentable, outgoing and self-motivated

We offer our Director of Spa, world class benefits, including but not limited to:

• Discounts on hotel stays and dining across the group
• Colleague recognition and reward programmes
• An exciting range of learning and development programmes
• Opportunities for promotion and transfers worldwide
• Colleague Social events and Wellness programmes

Do you want to be part of this exiting pre-opening?

We look forward to receiving your application!